¿Cómo cambiar un producto?

ACEPTAMOS CON GUSTO CAMBIOS EN LOS PRIMEROS 30 DÍAS

(60 DÍAS PARA CLIENTES INTERNACIONALES)

INSTRUCCIONES PARA CAMBIOS

Ayúdanos a localizar tu orden dando clic aquí . Llena la información.

Nuestros agentes te informarán sobre el cambio de tu producto.

Deja el paquete en cualquier buzón USPS. Deja pasar algunos días para que se procese y te enviaremos un correo de confirmación.

CLIENTES INTERNACIONALES

Etiquetas de envío pre pagado y devolución de paquetería no están disponibles para clientes fuera de EUA. Por favor sigue los siguientes pasos, y envíalo de vuelta a la siguiente dirección.

LOS ÁNGELES
5807 Pacific Blvd. Huntington Park, CA 90255

TELÉFONO:

¿TE GUSTO ALGO EN VEZ DE LO QUE PEDISTE?

Solo escribe el nombre del estilo, color y talla de la pieza por la que te gustaría cambiar en nuestro formulario de cambios. Te la enviaremos GRATIS, si es dentro de los EUA, y generalmente toma 3-5 días en ser procesada. Si el artículo a cambiar no está en existencia, te avisaremos vía correo electrónico.

POR FAVOR TOMA CUENTA:

Por razones de higiene, no aceptaremos cambios de pantaletas o boxers a menos que haya un defecto de fábrica.

¿BUSCAS ALGÚN OTRO PRODUCTO?

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MÁS DETALLES

¿No estás convencida?

Sigue las instrucciones arriba para procesar tu cambio fácil y rápido. ¡Esperamos que tu siguiente compra en CYSM sea perfecta! ¿Necesitas más información o tienes dudas de cómo mandar tu prenda de vuelta a CYSM? Lee nuestra útil SECCIÓN DE PREGUNTAS abajo para saber más.

¿Qué puedes cambiar?

Ropa y Prendas Modeladoras que todavía tengan sus etiquetas intactas y no hayan sido lavadas o usadas. Tienes 30 días (60 para clientes internacionales) para devolver el artículo a nuestra dirección en Los Ángeles para pedir un cambio. Artículos maltratados o regresados ​​después de 30 días después serán devueltos.

¿Qué no puedes cambiar?

Cualquier cosa que haya sido lavada, usada, no tenga sus etiquetas, tenga pelo animal o huela a cigarro. Artículos de barato; todos los artículos de las baratas no tienen devolución. Pantaletas y Boxers no serán aceptados a menos que tengan un defecto de fábrica.

¿Sigues con dudas?

Da clic en los enlaces arriba para seguir comprando y hacer una nota de tu formulario de devolución si quisieras cambiar por algo más. Los artículos intercambiados se envían gratis de 7 a 10 días después de que su devolución fue recibida. Asegúrate de incluir el estilo, color y talla del artículo que te vamos a enviar.

COMO HACER EL CAMBIO DE UN PRODUCTO

El formulario de devolución:

Simplemente haz clic en el enlace para el formulario de devolución. Ingrese el número de su pedido, nombre y correo electrónico, escriba el nombre del producto que desea cambiar y haga clic en enviar. Te contactaremos a tu correo para confirmar el cambio.

Enviar de vuelta:

¡Puedes devolver tu artículo de la manera que quieras! Muchos de nuestros clientes eligen usar servicios como USPS, UPS y FedEx para enviar sus paquetes de vuelta. Estas son las maneras más rápidas y confiables de devolver tu paquete, pero siempre recomendamos que monitorees tu paquete sin importar el servicio que utilices.

Clientes internacionales:

Él envió de cambios no está disponible para clientes fuera de EUA. Por favor sigue los pasos arriba para enviar tu paquete por tu cuenta, y mándalo de vuelta a nuestra dirección anotada arriba. Los clientes internacionales tienen 60 días para enviar sus productos.

Ya lo tendremos de vuelta:

Una vez que el paquete haya sido recibido en nuestro departamento, el cambio de tu paquete será procesado en el orden en que fueron recibidos. Procesarlo puede tomar de 7 a 10 días.