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Preguntas más frecuentes
¿Cómo puedo saber mi talla?
Puede determinar fácilmente la talla ideal de su prenda utilizando la Tabla de tallas que nuestro sitio web muestra para cada tipo de material. Lastablas de tallas han sido probadas en más de 500 usuarios, lo que le brinda la forma más precisa de determinar la talla adecuada para usted.
Le recomendamos que tenga en cuenta el nivel de compresión de la prenda. Una prenda de compresión alta en talla “mediana” no se sentirá igual que una prenda de compresión baja en la misma talla.
¿Qué pasa si mi faja no me queda bien?
Comuníquese con nosotros utilizando nuestra información de contacto donde puede enviarnos un mensaje. ¡Estamos aquí para ayudarlo a encontrar el artículo perfecto para sus necesidades!
¿Cómo puedo pagar mis pedidos?
Aceptamos pagos mediante Visa, MasterCard, Amex, Dinners, Paypal y Apple Pay.
¿Puedo cambiar o cancelar mi pedido?
Sí, puedes cambiar o cancelar tu pedido en cualquier momento antes de que se envíe. Si el pedido ya se envió, ya no podrás cancelarlo ni cambiarlo. ¡Pero con gusto cambiaremos tu pedido!
¿Cómo puedo rastrear el envío de mi pedido?
Los pedidos se envían normalmente en un plazo de 24 horas (en días laborables normales). Una vez que se haya creado una etiqueta de envío, se le enviará un correo electrónico automático con el número de seguimiento de su pedido.
Espere hasta 5 horas para que el número de seguimiento llegue a la oficina de correos o a las instalaciones de UPS para su primer escaneo.
También puede contactarnos utilizando nuestra información de contacto por correo electrónico o por teléfono, y estaremos encantados de ayudarle a rastrear su pedido. Si ya tiene un número de seguimiento, utilice nuestro sitio de seguimiento.