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Colección para bajar de peso - OFERTA 10% DE DESCUENTO
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POLÍTICA DE ENVÍOS

Envío gratuito en pedidos superiores a $99

O envío más rápido por solo $9,99

Aquí encontrará información esencial sobre cómo gestionamos el envío de su pedido, desde los tiempos de procesamiento hasta las opciones de entrega. Nuestro objetivo es la transparencia y la claridad en cada paso del proceso.

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En CYSM nos comprometemos a hacerte llegar tus moldeadores lo más rápido y sin problemas posible.
A continuación, encontrarás todos los detalles que necesitas sobre nuestro proceso de envío, tiempos de entrega y seguimiento. ¡Nos esforzamos por hacer que toda la experiencia sea transparente y sin estrés, para que puedas comenzar a sentirte seguro y cómodo lo antes posible!

todo lo que necesitas saber

envío gratis

¡Todos los pedidos superiores a $99 son elegibles para envío gratuito!
  • Envíos de pedidos dentro de EE. UU.
     
  • Si el cliente obtiene ENVÍO ECONÓMICO GRATUITO, el pedido llegará dentro de 5 a 7 días hábiles.
     
  • Hay un método de envío más rápido disponible por una pequeña tarifa:

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Precio

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Envío exprés

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envíos internacionales

Envíos de pedidos fuera de EE. UU. (envíos internacionales)
  • Ofrecemos una tarifa de envío con descuento para la mayoría de las áreas de Europa, Asia, Australia y el Reino Unido.
     
  • Los pedidos internacionales se enviarán dentro de las 24 horas posteriores a la confirmación del pago.
     
  • Para pedidos internacionales:
     
  • El costo de envío se calculará automáticamente al momento del pago según el destino.
     
  • Los pedidos de envíos internacionales se envían con USPS o UPS, según lo seleccione el cliente.

cronograma de envío
  • Los pedidos se envían dentro de las 24 horas en días hábiles habituales.
     
  • Los pedidos realizados en días festivos o no laborables se procesarán el siguiente día hábil.

costo de envío

(solo envíos internacionales)

Los costos de envío están determinados por el costo total de su pedido antes de impuestos, aplicables en el estado de envío y/o país donde realizó su pedido.

paypal

PayPal puede tardar hasta 5 días después de que se realiza el pedido para confirmar la transacción. Las 24 horas comenzarán a contar desde que se confirma el pago.

seguimiento de su pedido
  • La información de seguimiento se enviará por correo electrónico al final de la fecha de envío.
     
  • Todos los pedidos enviados con UPS incluyen seguimiento tanto para envíos nacionales como internacionales.
     
  • Los pedidos enviados con USPS pueden incluir o no seguimiento según el servicio seleccionado al momento del pago.
     
  • Si ya tiene su número de seguimiento puede utilizar nuestro sitio de seguimiento aquí

¿paquete perdido?
  • Cuando se trata de un paquete perdido, ayudaremos al cliente con su reclamo a UPS o USPS.
     
  • En el caso de que podamos determinar que el paquete no fue entregado o fue entregado incorrectamente, procesaremos de inmediato un reemplazo y manejaremos el reclamo de nuestra parte.

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